Check In Vietjet: Cẩm Nang Toàn Diện Cho Hành Trình Bay An Toàn & Thuận Lợi (Cập Nhật 2026)
Chào mừng quý khách đến với cẩm nang chi tiết về quy trình check in Vietjet Air, được cập nhật mới nhất cho năm 2026. Việc nắm vững các bước làm thủ tục sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian, tránh những phiền phức không đáng có và bắt đầu hành trình bay một cách suôn sẻ nhất. Dù bạn là hành khách lần đầu đi máy bay hay đã có kinh nghiệm, những thông tin dưới đây sẽ vô cùng hữu ích.
Vietjet Air, với phương châm mang đến những chuyến bay chất lượng với chi phí hợp lý, luôn nỗ lực cải thiện quy trình phục vụ hành khách. Một trong những yếu tố quan trọng nhất để có một chuyến bay tốt đẹp chính là việc hoàn tất thủ tục check-in một cách nhanh chóng và chính xác. Bài viết này sẽ đi sâu vào các phương thức check-in phổ biến, những lưu ý quan trọng và các mẹo nhỏ để bạn luôn làm chủ được hành trình của mình.
Hãy cùng khám phá ngay những điều cần biết về check in Vietjet!
Các Phương Thức Check In Vietjet Air Phổ Biến
Vietjet Air cung cấp nhiều lựa chọn check-in để phù hợp với nhu cầu và sự thuận tiện của mọi hành khách. Dưới đây là các phương thức chính:
1. Check-in Online (Trực Tuyến)
Đây là phương thức được khuyến khích sử dụng nhất bởi sự tiện lợi và tiết kiệm thời gian. Bạn có thể hoàn tất thủ tục check-in ngay tại nhà hoặc bất kỳ đâu có kết nối internet.
- Thời gian áp dụng: Từ 24 giờ đến 1 giờ trước giờ bay dự kiến.
- Cách thực hiện:
- Truy cập website chính thức của Vietjet Air hoặc ứng dụng di động Vietjet Air.
- Chọn mục “Check-in” hoặc “Làm thủ tục”.
- Nhập mã đặt chỗ (Booking Code) và họ của hành khách (hoặc tên đệm và tên).
- Làm theo các bước hướng dẫn trên màn hình: xác nhận thông tin hành khách, chọn chỗ ngồi (nếu có phí hoặc tùy loại vé), đồng ý với các điều khoản.
- Sau khi hoàn tất, hệ thống sẽ cung cấp thẻ lên máy bay (boarding pass) dưới dạng mã QR hoặc file PDF. Bạn có thể lưu về điện thoại hoặc in ra.
Lưu ý quan trọng khi check-in online:
- Bạn cần có sẵn giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD cho hành khách Việt Nam, hộ chiếu cho hành khách quốc tế).
- Đối với hành khách có hành lý ký gửi, sau khi check-in online, bạn vẫn cần đến quầy làm thủ tục tại sân bay để gửi hành lý.
- Nếu bạn không có hành lý ký gửi, sau khi check-in online và có boarding pass, bạn có thể đến thẳng khu vực kiểm soát an ninh.
2. Check-in Qua Ứng Dụng Di Động (Mobile Check-in)
Tương tự như check-in online trên website, Vietjet Air cho phép hành khách làm thủ tục thông qua ứng dụng di động chính thức của hãng. Điều này càng tiện lợi hơn khi bạn có thể thực hiện mọi thao tác trên chiếc điện thoại thông minh của mình.
- Các bước thực hiện: Tương tự như check-in online, bạn chỉ cần tải ứng dụng Vietjet Air về điện thoại, đăng nhập và làm theo hướng dẫn.
- Ưu điểm: Nhanh chóng, tiện lợi, dễ dàng lưu trữ thẻ lên máy bay ngay trên điện thoại.
3. Check-in Tại Quầy/Booth Làm Thủ Tục Tự Động (Kiosk Check-in)
Tại một số sân bay, Vietjet Air có lắp đặt các quầy làm thủ tục tự động (Kiosk). Phương thức này cũng giúp tiết kiệm thời gian so với việc xếp hàng tại quầy truyền thống.
- Cách thực hiện:
- Tìm đến các Kiosk làm thủ tục của Vietjet Air tại sân bay.
- Chạm màn hình và chọn “Check-in”.
- Quét mã QR trên vé điện tử hoặc nhập mã đặt chỗ, cùng với thông tin hành khách.
- Hệ thống sẽ xác nhận thông tin và in thẻ lên máy bay. Bạn có thể in nhãn hành lý ký gửi nếu có và mang đến quầy gửi hành lý.
Lưu ý: Số lượng Kiosk có thể hạn chế và không phải sân bay nào cũng có. Bạn nên kiểm tra thông tin trước.
4. Check-in Tại Quầy Vé / Quầy Thủ Tục Vietjet Air
Đây là phương thức truyền thống, phù hợp với những hành khách không quen sử dụng công nghệ hoặc có các yêu cầu đặc biệt. Tuy nhiên, phương thức này thường mất nhiều thời gian nhất do phải xếp hàng chờ đợi.
- Thời gian mở quầy: Thường mở trước giờ bay khoảng 3 – 4 tiếng và đóng quầy trước giờ bay khoảng 40 – 50 phút (tùy sân bay và chuyến bay).
- Cách thực hiện:
- Tìm đến quầy thủ tục của Vietjet Air tại sân bay.
- Xuất trình giấy tờ tùy thân và mã đặt chỗ cho nhân viên.
- Nhân viên sẽ hỗ trợ bạn làm thủ tục, cân hành lý ký gửi (nếu có) và cấp thẻ lên máy bay.
Quy Định Về Giấy Tờ Tùy Thân Khi Check-in Vietjet
Việc chuẩn bị đầy đủ giấy tờ tùy thân là điều kiện tiên quyết để hoàn tất thủ tục check-in. Vietjet Air quy định cụ thể như sau:
- Đối với hành khách mang quốc tịch Việt Nam:
- Người lớn: Chứng minh nhân dân (CMND) hoặc Căn cước công dân (CCCD) còn thời hạn sử dụng.
- Trẻ em (dưới 14 tuổi): Giấy khai sinh (bản gốc hoặc bản sao trích lục có thị thực) hoặc giấy xác nhận nhân thân do cơ quan có thẩm quyền cấp (trong vòng 6 tháng gần nhất).
- Đối với hành khách mang quốc tịch nước ngoài:
- Hộ chiếu còn thời hạn sử dụng theo quy định.
- Đối với hành khách là Việt kiều:
- Hộ chiếu hoặc Giấy thông hành (còn giá trị sử dụng) kèm theo giấy tờ tùy thân theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Lưu ý:
- Tất cả giấy tờ phải còn nguyên vẹn, không bị rách, mờ số, không ép dẻo, ép lại.
- Tên trên vé phải trùng khớp với tên trên giấy tờ tùy thân.
- Đối với trẻ em đi cùng người thân, cần mang theo giấy tờ chứng minh quan hệ nhân thân (giấy khai sinh, giấy chứng nhận kết hôn…).
Những Lưu Ý Quan Trọng Khi Check-in Vietjet
Để quá trình làm thủ tục diễn ra suôn sẻ, hành khách cần lưu ý những điểm sau:
- Check-in đúng thời gian quy định: Luôn kiểm tra và tuân thủ khung thời gian cho phép check-in online và tại quầy để tránh bị từ chối bay.
- Chuẩn bị đầy đủ giấy tờ: Đảm bảo giấy tờ tùy thân của bạn còn hiệu lực và chính xác thông tin.
- Hành lý ký gửi: Nếu có hành lý ký gửi, bạn bắt buộc phải đến quầy làm thủ tục của Vietjet Air để cân và ký gửi. Không thể ký gửi hành lý sau khi đã hoàn tất check-in online và không qua quầy.
- Hành lý xách tay: Tuân thủ quy định về kích thước và trọng lượng hành lý xách tay của Vietjet Air.
- Đến sớm tại sân bay: Ngay cả khi đã check-in online, bạn vẫn nên có mặt tại sân bay sớm hơn giờ bay dự kiến khoảng 1.5 – 2 tiếng (đối với chuyến bay nội địa) và 2 – 3 tiếng (đối với chuyến bay quốc tế) để làm thủ tục gửi hành lý, qua cửa an ninh và tìm đến cổng chờ.
- Kiểm tra thông tin chuyến bay: Theo dõi các thông báo về thay đổi giờ bay, cổng chờ hoặc tình trạng chuyến bay trên bảng điện tử tại sân bay hoặc qua ứng dụng Vietjet.
Quy Định Về Hành Lý Khi Check-in Vietjet Air
Hành lý là một trong những yếu tố hành khách quan tâm hàng đầu khi làm thủ tục check-in. Vietjet Air có các quy định rõ ràng về cả hành lý xách tay và hành lý ký gửi.
1. Hành Lý Xách Tay
- Mỗi hành khách được mang 1 kiện hành lý xách tay chính và 1 hành lý xách tay nhỏ.
- Kích thước kiện hành lý xách tay chính: Không quá 56cm x 36cm x 23cm.
- Trọng lượng kiện hành lý xách tay chính: Không quá 07kg.
- Hành lý xách tay nhỏ: Có thể là túi xách, ví, cặp laptop, hoặc một túi mua hàng tại sân bay. Kích thước không quá 30cm x 20cm x 10cm.
Lưu ý: Vietjet Air có quyền từ chối vận chuyển các hành lý xách tay không tuân thủ quy định hoặc hành lý có vẻ ngoài bất thường.
2. Hành Lý Ký Gửi
Hành lý ký gửi là các kiện hành lý bạn muốn gửi vào khoang hành lý của máy bay. Hành khách cần mua thêm cước hành lý ký gửi.
- Các gói hành lý ký gửi phổ biến: Vietjet Air cung cấp nhiều tùy chọn trọng lượng hành lý ký gửi như 15kg, 20kg, 30kg, 40kg…
- Mua cước hành lý: Nên mua trước khi ra sân bay (qua website, ứng dụng, đại lý) để có giá tốt hơn so với mua tại sân bay.
- Quy định về kích thước và trọng lượng kiện hành lý: Mỗi kiện hành lý ký gửi không được vượt quá 32kg và có tổng kích thước ba chiều (dài + rộng + cao) không quá 115cm (tương đương 50cm x 35cm x 30cm).
- Các vật phẩm cấm gửi: Các chất dễ cháy nổ, vũ khí, hàng hóa nguy hiểm…
Quan trọng: Hành khách có hành lý ký gửi bắt buộc phải làm thủ tục check-in tại quầy hoặc booth tự động để cân và gửi hành lý.
Những Câu Hỏi Thường Gặp Về Check In Vietjet
Hỏi: Tôi có thể check-in Vietjet khi nào?
Đáp: Bạn có thể check-in online từ 24 giờ đến 1 giờ trước giờ bay. Check-in tại quầy thường mở trước giờ bay 3-4 tiếng và đóng trước 40-50 phút.
Hỏi: Tôi quên check-in online, có sao không?
Đáp: Bạn vẫn có thể làm thủ tục check-in trực tiếp tại quầy của Vietjet Air tại sân bay. Tuy nhiên, bạn nên đến sớm hơn bình thường để có đủ thời gian làm thủ tục và có thể phải trả thêm phí nếu có quy định.
Hỏi: Tôi có thể thay đổi giờ bay sau khi đã check-in online không?
Đáp: Không. Sau khi check-in online, bạn không thể thay đổi thông tin vé. Nếu muốn thay đổi, bạn cần liên hệ với phòng vé hoặc tổng đài của Vietjet Air trước khi thời gian check-in kết thúc và có thể phát sinh phí thay đổi.
Hỏi: Check-in online có cần in vé ra không?
Đáp: Bạn không nhất thiết phải in vé ra. Thẻ lên máy bay dưới dạng mã QR lưu trên điện thoại là đủ điều kiện để bạn qua cửa an ninh và lên máy bay. Tuy nhiên, việc in ra có thể giúp bạn dự phòng trong trường hợp điện thoại hết pin hoặc gặp sự cố.
Hỏi: Tôi đi cùng trẻ nhỏ, thủ tục check-in có gì khác biệt?
Đáp: Trẻ em dưới 14 tuổi cần có giấy khai sinh hoặc giấy xác nhận nhân thân. Bạn nên làm thủ tục check-in tại quầy để được nhân viên hỗ trợ tốt nhất.
Kết Luận
Check in Vietjet không còn là vấn đề phức tạp nếu bạn nắm rõ các quy định và lựa chọn phương thức làm thủ tục phù hợp. Việc check-in online hoặc qua ứng dụng di động được khuyến khích để tiết kiệm thời gian và mang lại trải nghiệm bay tốt nhất. Hãy luôn chuẩn bị đầy đủ giấy tờ, kiểm tra kỹ thông tin và đến sân bay sớm để hành trình của bạn thực sự trọn vẹn. Chúc bạn có những chuyến bay an toàn và thú vị cùng Vietjet Air trong năm 2026!